城市天使合集(88)

「高榇先生说『问题不在正不正确』。虽然大部分的客人都非常有礼貌也很亲切，但是并非每个人都如此。他还说要我在心中暗念『不议论、不责备、不是个人的问题』。」

「……『不是个人的问题』吗？他还好意思说……」

贵奖突然歪起嘴笑了。

「嗯……河合夫妇好像是因为工作不顺利所以想找人出气。」

「世界上就是有那么幼稚的人，你算是得了个好经验。」

听不出来他是捧我还是损我。

「你确定自己已经没有主观『我永远是对的』的想法吗？」

「嗯，我尽量。」

「你既然有自觉我就不多说什么了。」

贵奖没有喝完茶，就用粗暴的动作把上衣脱掉丢在沙发上。

他嘴上说没生气，但是动作上却全然不是这么一回事。我赶紧回自己房里把门锁上。

我没有开灯就打开电脑连上网路。我最近已经养成在睡前检查正道有没有给我E-MAIL的习惯。

上次正道来过之后我就写了些关于贵奖的牢骚寄给他，在当天晚上就收到回信。所以我现在习惯在早上和晚上都会检查自己的电子信箱。

「慎吾，明天早上九点十五分出门。」

「哦。」

我边看着电脑画面边敷衍地应了贵奖一声。

幸好搭了贵奖的便车，因为从早上就开始在下雨。

「这么冷的天气还下雨真是烦死人了。」

我正在员工餐厅里喝着红茶，风间先生端了一碗乌龙面坐到我身边来。

「啊，早安。」

「早。听说你今天要提早下班？是不是哪里不舒服？」

边唏哩呼噜地吃着面的风间先生问我今天早退的理由。我刚才，才跟武田领班确认过而已，没想到消息这么快就传开了。

「我不是不舒服，而是又要去住宿部代班。」

「又来啦？」

风间先生夸张的大叫，引来周围人群好奇的眼光。

「对不起，我也是昨天下班后才接到通知的。」

「唉……听说好像是住宿部的太田先生要休职一个月？」

听到风间先生这么说，坐在他背后抽烟区、负责客房服务的门仓先生咋了咋舌。

他似乎跟风间先生不太合。

或许是因为风间先生算是打工，而门仓先生则是正式职员吧？不过，餐饮部和住宿部的感情一向是不太好。

「别因为太山先生休假就说得我们好像在抢人一样，我们也不愿意让新进员工来扯我们后腿。」

听到门仓先生这么说，风间先生立刻放下筷子。他无视我拉他的衣袖阻止就站了起来。

「扯后腿？我们没了慎吾可相当不便呢！」

「要抱怨请向推荐他过来的『大小姐』去说。」

风间先生闻言嘎？的吃了一惊，其他的人也都议论纷纷。

『大小姐』是阿栗小姐的外号。当然像贵奖这种决策部门的人都不知道这种外号。

我想大家吃惊的一定是『阿栗小姐推荐』的这部分。

「真的吗？不是芹泽经理推荐你的？」

「……贵奖……这次似乎是反对派……」

我只好实话实说。我今天就正式要到考生专用的楼层去工作了。

「他们说同年纪的服务生比较好沟通……」

「你要一直待在住宿部不回来了吗？」

风间先生早早把食物解决，到刚才门仓先生坐过的吸烟区点上一根MILDSEVEN。

他好像有点不高兴。这时，同属于餐厅部门的水原小姐跟德田小姐，也走过来帮我说话。

「你干嘛生气啊？又不是小慎的错。」

水原小姐说着，从背后拍了我的肩膀一下。

德田小姐也在风间先生旁边坐下点了一根烟。

「就是因为这种特别状况，慎吾才会在那种青黄不接的时间被雇佣啊！而且，面对同年龄的客人要是有招待不周的地方也比较容易得到原谅吧！」

「芳江！你怎么这么说？」

「水原小姐，没关系。」

我微笑着说她说的没错。

「我自己也很不安大部分的考生精神都很容易紧张，要是有什么不周到的地方恐怕会让他们心浮气躁。」

听我这么一说人家全部安静了下来。

「就像今天一早就可是下雨了吧？一起床我就想千万不能说『小心滑倒哦』」（译注：日语中名落孙山可用滑倒来形容。）有人噗的一声笑了出来风间先生掐熄了烟，走到我身边摸摸我的头发说了声『不好意思』「不能对考生说的禁语除了『滑倒』，『落榜』，还有什么？」

「那么久的事早忘记了。」

大家开始谈论那些小客人的话题我看看时间也差不多该是换上制服到餐厅上班的十五分钟前了。

因为风间先生已经先向我抱怨过了，所以其他人也就没再说什么。听说他好象准备作到四月，不过希望我在的时候能够一直跟他共事。

他虽然容易动怒，但是只要了解了之后就会开始帮我设想。

我刚才说了贵奖是反对派……

说完了我才后悔不该说的。

「现在住进十四楼的考生客人共有八名。要住上三天以上的是标出红圈的房间号码。」

晚上九点，我一到住宿部上班就接到上田领班给我的一张B5大小的纸。

上面当然只有房号，连名字我都得自己写上去。

记住客人的名字对我来说不是件太难的事，但是有些服务生不等到叫客房服务是不会去查寻客人名字的。

这一点连贵奖都觉得很头痛。

所以，我要知道客人名字的话，就非要自己调查不可。

从柜台转过来的『住宿客人名单』就贴在我们待机的房间门后和电话前面，很简单就可以查到。

在晚上九点半前要负责把消夜的饭团和绿茶送到客房的我，迅速地把名字抄在纸上。

「……大家都不抽烟吗？」

他们住的虽然都不是禁烟房，但是不知道究竟抽不抽。

法律尽管禁止未成年人吸烟，但是现在的高中生可不吃这一套。

我想要是他们不用的话我再收回来就好，所以就偷偷把烟灰缸用毛巾盖好放在推车上。

……不过待会儿可要跟他们交代如果要抽烟请一定要捻熄。

早上在餐厅上班的时候我就开始设定了一堆问题。

我们设计了特殊的餐点，如果接到客人电话，一定要在十五分钟内送到。还附上饭店附近的便利商店地图。

「为了集中精神念书而住进饭店哦……真厉害。」

他们是不是都是那种从小学就开始上补习班，然后结交的都是些聪明朋友的人啊……

经过我的调查，住在十四楼的考生有一半以上是女性，只有两个男生。一个是金井先生，一个是毛利先生。

今天还有一班客人住在这个楼层，不过到了下个星期可就全都是考生进驻了。

这些就是创造明日日本的人啊！

我打起精神，在门前先深呼吸。

我从金井先生所住的1406号房，开始了我的考生客房服务。

尽量不按电铃，而用敲门是我们饭店的行事方针。如果这样还不出来的话，就从门下塞纸条进去。因为怕客人可能还在睡觉。

纸条上写着『如果需要宵夜的话，请打内线与我们联络』。

「是……？」

「这是客房服务，帮您送宵夜过来了。」

我才说完，门立刻就打开了。

我没有进去，只站在门口送出托盘。

「晚安，请问暖气的温度还适当吗？」

「是的，这么漂亮的饭店让我有点紧张。」

金井先生把餐券递给我，还明显地看了我好几眼。我乾脆主动解释。

「我已经满十八岁，因为实在很娃娃脸所以常被误会。」

「这么年轻就开始工作了？真厉害。」

「如果有什么事不好对年长的服务生说的请告诉我，我是负责这个楼层的服务生。」

我把刚印好的名片从胸前的口袋里拿出来。名片上印着我的名字、所属部门、以及内线电话号码。不过，旁边居然还加了四季绿大饭店的商标。

我压低了声音对金井先生说：「请问您……抽烟吗？」

他腼腆地笑了笑，老实的说有。

「我看房间里没有烟灰缸，还以为是禁烟房。刚才已经到大厅去抽了两次呢！」

「我帮您送烟灰缸过来了。」

我偷偷的把烟灰缸拿出来交给他。

「现在的高中生不是都抽烟吗？我自己也抽。」

「其的可以抽吗？不过，可不能让我父母知道。」

「我们当然不会跟您的父母报告，不过，请吸完后一定要记得捻熄，要是发生火灾就不好了。」

我严肃地对客人说明。

「我知道了。我不会在床上抽烟，只在休息的时候抽。」

「……还有请别把烟蒂冲到马桶里，会造成堵塞。」

虽然有点罗唆，该说的还是要说。

直到门关起来我才抬起头来。……花了大概四分多钟的时间。

一个客人以五分钟来计算的话，八个人就要四十分钟。这么久没回去的话领班不知道会不会担心？

如果担心的话他应该会过来看吧？要不然就会打叩机联络。

反正我也没有其他事情，而且除了我之外还有其他六位工作人员待机，只要在十一点之前回去，跟其他两个要先走的人交班就行了。

再说也不可能花上那么长的时间。

「打扰了。」

下一个房间是女客。我等了半晌没有回应正想把纸条塞进门下的时候，一个擦着湿发的女性打开了门。

「非常抱歉，您在入浴吗？」

「是啊……不过已经洗好了。」

我看着她有点羞涩的红了脸自己也不好意思起来，赶紧把手上的托盘递上去。

「我把餐券放在袋子里啊！」

「那就请您在明天早上连同早餐券一起给我。」

我没有强迫客人一定要立刻给我餐券，反正明天早餐又是我送也不一定。

她好像也对我的年龄感到质疑。

「……看起来好像很年轻，请问你几岁？」

「我已经十八岁了，跟倔小姐您同年龄。」

她的脸上掠过惊讶的神情。

「吓？你是来实习的吗？」

「不是，我是工读生，目前没有在上课。如果有些不好对年长服务生说的事，请打电话告诉我。我们有女性接线生，如果您向内线说明需要女性服务的话，我们会为您转接。」

唔……差点咬到舌头。我在脑中想像着高榇先生的神情拼命用敬语说明。

我接下来询问她有无抽烟的习惯。

「可以吗？」

知道我跟她同龄，掘小姐态度立刻变得轻松许多，还亲手接过我手上的烟灰缸。

她也抽烟啊？

「这房间虽然没有禁烟标志，但是我们是考生当然不可能有烟灰缸，所以我只好用空果汁罐来代替。」

「请绝对不能把烟蒂冲进马桶，会造成堵塞。还有请不要在床上抽烟，抽完烟后请记得捻熄。」

「我知道。我是个大烟枪，你能不能给我两个烟灰缸？」

我给了她三个，还说好了明天一早过来回收。

就这样，我准备的烟灰缸全都被客人接收了。

考生也是会抽烟啊，或许有助于解除压力吧！